Riparazione e restituzione

Ingegneria di prima qualità - questo è ciò che chiediamo ai nostri prodotti e processi.

Se mai dovessimo fallire, siamo veloci e orientati a trovare una soluzione. La vostra richiesta sotto forma di riparazione o restituzione viene gestita in modo comodo e semplice utilizzando il modulo standard RMA (Return Merchandise Authorisation). Se avete domande sul modulo, non esitate a contattarci direttamente.

Se hai bisogno urgentemente di un’unità sostitutiva, inviaci un ordine separato indicando che si tratta di un’unità sostitutiva. Se riceviamo l’unità danneggiata e determiniamo che esiste un caso di garanzia, riceverete una nota di credito per l’unità sostitutiva.

Stima dei costi: Sarà emesso solo se questo è segnato di conseguenza sul modulo RMA. Si prega di notare che addebiteremo un preventivo di spesa e i costi di ispezione se non si desidera far eseguire la riparazione offerta.

Si prega di notare i seguenti punti durante l’elaborazione:

  • Utilizzare il modulo RMA
  • Compilare nel modo più completo possibile e inviare
  • Descriveteci la vostra richiesta
  • Allegare la conferma RMA alla spedizione di ritorno