Korjaus ja palautus

Ensiluokkaista suunnittelua - sitä me vaadimme tuotteiltamme ja prosesseiltamme.

Jos emme koskaan onnistu siinä, löydämme ratkaisun nopeasti ja ratkaisukeskeisesti. Korjaus- tai palautuspyyntösi käsitellään kätevästi ja helposti vakiomuotoisella RMA-lomakkeella (Return Merchandise Authorisation). Jos sinulla on kysyttävää lomakkeesta, ota rohkeasti yhteyttä suoraan meihin.

Jos tarvitset kiireellisesti korvaavan laitteen, lähetä meille erillinen tilaus, jossa ilmoitat, että kyseessä on korvaava laite. Jos vastaanotamme vaurioituneen yksikön ja toteamme, että takuu on olemassa, saat hyvityslaskun korvaavasta yksiköstä.

Kustannusarvio: Annetaan vain, jos tämä on merkitty vastaavasti RMA-lomakkeeseen. Huomaa, että veloitamme kustannusarvion ja tarkastuskulut, jos et halua suorittaa tarjottua korjausta.

Huomioi käsittelyssä seuraavat seikat:

  • Käytä RMA-lomaketta
  • Täytä mahdollisimman täydellisesti ja lähetä
  • Kuvaile meille pyyntösi
  • Liitä RMA-vahvistus palautuslähetyksen mukaan.